{"id":15576,"date":"2020-07-23T09:12:41","date_gmt":"2020-07-23T07:12:41","guid":{"rendered":"https:\/\/fain-elevators.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-01-27T16:05:08","modified_gmt":"2026-01-27T15:05:08","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fain-elevators.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"party-responsible\"><strong>PARTE RESPONSABLE<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Identidad<\/strong><br\/>Empresa: FAIN ASCENSORES S.A.<br\/>CIF: A28303485<br\/>Direcci\u00f3n C\/ DR. ESQUERDO 57<br\/>Ciudad: MADRID<br\/>C\u00f3digo Postal: 28007<br\/>Tel\u00e9fono: <a href=\"https:\/\/fain.es\/en\/privacy-policy\/\">+34 914093101<\/a><br\/>E-Mail: <a href=\"mailto:lopd@fainascensores.com\">lopd@fainascensores.com<\/a><br\/>Datos de contacto del delegado en protecci\u00f3n de datos: SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE DATOS S.L. (FORLOPD)<br\/>Contacto DPO.: <a href=\"mailto:infodpo@forlopd.es\">infodpo@forlopd.es<\/a> | <a href=\"https:\/\/www.forlopd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.forlopd.es<\/a><\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"purposes\"><strong>PROP\u00d3SITOS<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Trataremos tus datos personales para los siguientes fines:<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Partes interesadas<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Responder a las solicitudes de informaci\u00f3n recibidas a trav\u00e9s de nuestros canales de contacto<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Comprender el comportamiento del usuario dentro de la web para detectar posibles ataques inform\u00e1ticos en nuestra web.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Clientes<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Responder a las peticiones de los usuarios<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">La prestaci\u00f3n de los servicios que hayan contratado<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Gestionar la relaci\u00f3n comercial<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Enviar comunicaciones comerciales<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Responder a cualquier emergencia que pueda ocurrir al utilizar ascensores<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Realizar encuestas de calidad que nos permitan evaluar nuestro servicio<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Atender y resolver quejas e incidencias<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Atiende los cumplidos que nos quieran enviar<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Comprender el comportamiento del usuario dentro de la web para detectar posibles ataques inform\u00e1ticos a nuestra web<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Proveedores<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Gestionar la relaci\u00f3n comercial<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Candidatos a ofertas de empleo<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Gestiona tu candidatura.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Te informaremos del estado del proceso de selecci\u00f3n y de tu candidatura<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Comprender el comportamiento del usuario dentro de la web para detectar posibles ataques inform\u00e1ticos a nuestra web<\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"location-of-the-processing\"><strong>UBICACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Tus datos personales se procesan dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo; no los transferiremos fuera del mismo.<\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"legal-basis-of-the-processing\"><strong>BASE JUR\u00cdDICA DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Seg\u00fan tu relaci\u00f3n con nuestra organizaci\u00f3n, nos basamos en:<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Partes interesadas<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En el consentimiento que nos diste para tratar tus datos para los fines indicados<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo para prevenir ataques a nuestro sitio web<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Clientes<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En el consentimiento que nos diste para tratar tus datos para los fines indicados<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Ejecuta un contrato en el que seas parte.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Proveedores<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Ejecuta un contrato.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Candidatos a ofertas de empleo:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En el consentimiento que nos diste para tratar tus datos para los fines indicados<\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"accuracy-of-the-data\"><strong>EXACTITUD DE LOS DATOS<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y se compromete a comunicar cualquier modificaci\u00f3n de los mismos, a trav\u00e9s de los canales dispuestos al efecto e indicados en el punto 8 de esta pol\u00edtica. Ser\u00e1n responsables de cualquier da\u00f1o o perjuicio, directo o indirecto, que pudieran ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligaci\u00f3n. <br\/><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En caso de que el usuario facilite datos de terceros, declara contar con el consentimiento de los interesados y se compromete a ceder la informaci\u00f3n contenida en esta cl\u00e1usula, eximiendo a la organizaci\u00f3n de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"storage-period\"><strong>PERIODO DE ALMACENAMIENTO<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En funci\u00f3n de tu relaci\u00f3n con nuestra organizaci\u00f3n, los almacenaremos de la siguiente manera:<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Partes interesadas<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y siempre que no retiren los consentimientos otorgados.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Clientes<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y siempre que no retires los consentimientos otorgados. A la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, estamos obligados a conservar tus datos durante los plazos legalmente previstos para cuestiones legales, fiscales y contables. Tus datos ser\u00e1n almacenados \u00fanicamente para este fin, quedando bloqueado el acceso a los mismos y cualquier tratamiento distinto al aqu\u00ed especificado. Transcurrido este plazo, los datos ser\u00e1n eliminados de forma que no puedan ser restaurados.   <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Proveedores<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y siempre que no retires los consentimientos otorgados. A la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, estamos obligados a conservar tus datos durante los plazos legalmente previstos en materia fiscal y contable. Tus datos ser\u00e1n almacenados \u00fanicamente con esta finalidad, quedando bloqueado el acceso a los mismos y cualquier tratamiento distinto al aqu\u00ed especificado. Transcurrido este plazo, los datos ser\u00e1n eliminados de forma que no puedan ser restaurados.   <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>Candidatos a ofertas de empleo:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Los datos se almacenar\u00e1n durante el tiempo necesario para completar el proceso de selecci\u00f3n para el que te presentaste. Una vez transcurrido este plazo, se almacenar\u00e1n durante un a\u00f1o a partir de la fecha de la \u00faltima candidatura. Transcurrido este plazo, los datos ser\u00e1n eliminados de forma que no puedan ser restaurados.  <\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"data-communications\"><strong>COMUNICACIONES DE DATOS<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Tus datos podr\u00e1n ser comunicados a:<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Administraciones P\u00fablicas.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Bancos e Instituciones Financieras para la gesti\u00f3n de cobros y pagos.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Trustpilot A\/S (\u00abTrustpilot\u00bb) act\u00faa como procesador de datos ayud\u00e1ndonos a recoger valoraciones del servicio ofrecido por FAIN ASCENSORES SA.<br\/>Es posible que despu\u00e9s de la firma de un contrato o de la realizaci\u00f3n de labores de mantenimiento, Trustpilot env\u00ede un email para solicitar la opini\u00f3n de los clientes de FAIN.<br\/>Para este prop\u00f3sito y con el fin de que las valoraciones sean veraces, compartimos con Trustpilot su nombre, email y n\u00famero de referencia de cliente.<br\/>Si quiere leer m\u00e1s sobre c\u00f3mo trata la informaci\u00f3n Trustpilot, puede encontrar su pol\u00edtica de privacidad <a href=\"https:\/\/es.legal.trustpilot.com\/for-reviewers\/end-user-privacy-terms\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n<h4 class=\"has-text-align-left wp-block-heading\" id=\"rights\"><strong>DERECHOS<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Tienes derecho a <strong>acceder, rectificar, suprimir, oponerte o limitar el tratamiento de tus datos personales.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Tambi\u00e9n tienes derecho a solicitar la <strong>Portabilidad de tus datos<\/strong> (cuando sea t\u00e9cnicamente posible) y <strong>a no ser objeto de una decisi\u00f3n automa <\/strong>tizada basada en la elaboraci\u00f3n de perfiles (aunque no tomamos decisiones automatizadas basadas en la elaboraci\u00f3n de perfiles ni elaboramos perfiles de ning\u00fan tipo).<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Si no est\u00e1s de acuerdo con la forma en que hemos procesado tus datos, tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Puedes ejercer tus derechos dirigi\u00e9ndote por escrito a FAIN ASCENSORES &#8211; Unidad de Cumplimiento del GDPR, en la siguiente direcci\u00f3n: c\/Dr. Esquerdo 57, 28007, Madrid o por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: lopd@fainascensores.com <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En ambos casos, deber\u00e1s adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente para acreditar tu identidad.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Analizaremos tu solicitud y\/o reclamaci\u00f3n para darte una respuesta y solucionar el incidente lo antes posible<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Si sigues considerando que tus datos personales no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control: <a href=\"http:\/\/www.agpd.es\">http:\/\/www.agpd.es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PARTE RESPONSABLE IdentidadEmpresa: FAIN ASCENSORES S.A.CIF: A28303485Direcci\u00f3n C\/ DR. 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